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C_First  C-FIRST 13.2 6 nouveautés
 

Logiciel CRM C-FIRST : La version 13.2 enfin disponible !



1) Gérez vos mails directement dans C-First !

Depuis toujours C-FIRST est un logiciel CRM qui intègre les mails issus de votre messagerie et notamment de la messagerie LOTUS NOTES.
Il est désormais possible de rattacher une conversation mail à une fiche client afin de rendre disponible l’ensemble des échanges avec ce dernier à n’importe quel utilisateur qui y a accès.

    wifget mail logiciel crm cfirst
    Widget mail

    Le widget mail présent sur l’écran d’accueil permet d’effectuer les manipulations de base concernant un mail donné directement dans C-First, avec possibilité d’utilisation de modèle de mail pour la réponse.

    Les fonctionnalités disponibles sont :
    - Répondre
    - Répondre à tous
    - Transférer

    Dans le cas d’un mail envoyé par un contact renseigné dans C-First, il est désormais possible de le lier à la fiche du contact, avec présence du mail et des éventuelles pièces jointes dans la fiche de ce dernier.
    Si l’expéditeur n’est pas reconnu, l'utilisateur peut créer un contact depuis le widget mail, avec remplissage automatique des champs Nom, Prénom et adresse mail.


    mails rattachés à un contact logiciel crm cfirst
    Visualisation des mails rattachés à un contact.




    Contactez-nous pour en savoir plus sur les nouveautés C-FIRST !
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